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Politica di reso

Tutti i clienti hanno diritto a richiedere il reso integrale o parziale dei fondi ad Ayrex. I resi sono soggetti alla valutazione del team KYC. La sequenza delle azioni in questi casi è la seguente:

Una richiesta di reso/annullamento può essere inoltrata dal cliente tramite email a support@ayrex.com. Le richieste saranno esaminate entro 10 giorni lavorativi dall’invio. Qualsiasi operazione verrà bloccata sul conto del cliente durante il periodo di valutazione della richiesta.

In caso di approvazione della richiesta, i fondi saranno restituiti tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per effettuare il deposito dei fondi sulla piattaforma di Ayrex. In nessuna circostanza verranno effettuate eccezioni alla presente disposizione.

La politica si applica ai fondi depositati solo dal cliente. La politica non si applica nei casi di violazione dell’Accordo cliente o qualsiasi altra violazione della normativa vigente. A prescindere dai risultati di trading del cliente, i profitti o le perdite non potranno essere rimborsati.

La politica può essere modificata da Ayrex ove si rendano necessarie tali modifiche. Ayrex si riserva il diritto di eseguire le modifiche richieste senza preavviso.