Livechat

Kebijakan pengembalian

Setiap klien memiliki hak untuk meminta dana pengembalian penuh atau sebagian dari Ayrex. Pengembalian tersebut ditinjau oleh tim KYC. Urutan tindakan dalam hal ini adalah sebagai berikut:

Permintaan pengembalian/pembatalan disampaikan oleh klien dengan cara mengirim email ke support@ayrex.com. Permintaan akan ditinjau dalam waktu 10 hari kerja dari saat pengajuan. Setiap pengoperasian dengan akun klien akan diblokir selama waktu peninjauan tersebut.

Jika permintaan mendapat persetujuan, dana akan dikembalikan ke dalam syarat pembayaran klien yang sama yang digunakan pada saat deposit dana ke dalam platform Ayrex. Tidak dalam situasi apa pun pengecualian harus dibuat dari aturan ini.

Kebijakan ini berlaku untuk dana yang disimpan oleh klien saja. Klien. Kebijakan ini tidak berlaku dalam kasus pelanggaran Perjanjian Nasabah atau pelanggaran lainnya dalam undang-undang. Terlepas dari hasil perdagangan klien, tidak ada keuntungan atau kerugian yang dapat dikembalikan.

Kebijakan dapat diubah oleh Ayrex jika perubahan dianggap perlu. Ayrex memiliki hak untuk melakukan perubahan tanpa pemberitahuan sebelumnya.